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Política de Privacidad y Términos y Condiciones

Última actualización: 10/02/2025

1. Información que Recopilamos

Para facilitar la selección de comunas en el checkout de tu tienda Shopify, recopilamos los datos necesarios de dirección, como la comuna y la región, para pre-rellenar los campos correspondientes durante el proceso de compra. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la precisión y eficiencia del proceso de checkout, garantizando una experiencia de usuario fluida y sin errores.

2. Métodos de Recopilación

Los datos se recopilan automáticamente desde la plataforma de e-commerce en el momento en que los usuarios interactúan con el checkout. La comuna y la región seleccionadas se exportan y se utilizan en la página de pago para mejorar la precisión y eficiencia del proceso de compra. Este proceso asegura que la información de dirección esté siempre actualizada.

3. Uso de los Datos

Los datos recopilados de la comuna y región se utilizan para pre-rellenar los campos correspondientes en la página de pago. Esto mejora la precisión y eficiencia del proceso de checkout, ofreciendo a los usuarios una experiencia de compra más rápida y sin errores. La información recopilada se emplea exclusivamente para este propósito y no se comparte con terceros.

4. Compartición de Datos

No compartimos los datos personales de los destinatarios con terceros.

5. Seguridad y Eliminación de Datos

Los datos personales se almacenan de forma temporal con el único propósito de mejorar la precisión y eficiencia del proceso de checkout en nuestra aplicación de Selección de Comuna. Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información durante este período. Una vez completado el proceso de compra y la información ya no es necesaria, los datos son eliminados de forma segura. Además, al desinstalar la app, todos los datos personales también son eliminados de nuestros servidores de manera permanente.

6. Uso de Cookies

No utilizamos cookies ni tecnologías similares para recopilar información.

7. Derechos de los Usuarios

Como usuario, puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento. La eliminación se llevará a cabo cuando desinstales la app o solicites la eliminación a través del correo electrónico proporcionado a continuación.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de última actualización.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en: Ronalses Developer Correo electrónico: [email protected]

10. Términos de Uso de la Aplicación

Al instalar y utilizar esta aplicación, aceptas cumplir las condiciones de uso establecidas por el desarrollador para el correcto funcionamiento del servicio. El acceso y el uso de la aplicación están sujetos a la aceptación de estos términos.

10.1 Cumplimiento de instrucciones

El desarrollador puede proporcionar instrucciones relacionadas con la configuración, el uso y el mantenimiento de la aplicación. El cliente se compromete a seguir dichas instrucciones en la medida aplicable para permitir una operación segura, estable y conforme.

10.2 Derecho a suspender, bloquear y/o denegar el servicio

Nos reservamos el derecho de suspender, bloquear, limitar el acceso o negar el servicio a aquellos clientes que se abstengan de seguir las instrucciones indicadas y/o que se identifiquen voluntariamente como clientes que no cumplirán nuestros términos. Esto incluye la posibilidad de impedir el uso de la aplicación o la provisión de soporte cuando el comportamiento del cliente comprometa el objetivo del servicio o el cumplimiento de las condiciones de uso. Esto aplica especialmente cuando el cliente se identifique como no apto para mantener una relación como cliente ejemplar para nuestra aplicación.

10.3 Solicitud de acceso para soporte

En caso de que el usuario requiera asistencia para utilizar la aplicación y no pueda hacerlo correctamente por motivos de poco comprendimiento de las herramientas o porque el administrador de Shopify no permita realizar las acciones necesarias, nosotros podremos solicitar acceso a la tienda del usuario, en el alcance estrictamente requerido para brindar soporte, diagnosticar el problema y aplicar las configuraciones correspondientes.

10.4 Conducta del Usuario y Terminación del Servicio

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso al servicio a cualquier usuario que utilice lenguaje abusivo, difamatorio o falte al respeto a nuestro equipo de soporte técnico.

En caso de comportamiento hostil o falta de cooperación que impida la prestación del servicio, el desarrollador podrá dar por terminada la relación comercial de forma unilateral, realizando el reembolso prorrateado si correspondiera conforme a la política aplicable.